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黑龙江今冬将按新标准供热 10月1日正式生效新《城市供热条例》解读-供热,解读-政务公开  

2011-09-16 09:51:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 热费退赔分三档

  《条例》规定,居民室温低于规定最低温度或者合同约定温度的,用户可以告知供热单位,供热单位10小时内进行现场测温。双方对未达标温度无异议的,对测温时间和结果应当共同签字确认,供热单位应在24小时内采取改进措施。自告知时起48小时仍未达到温度标准的,供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。

  退费三种标准:室温低于18℃,高于16℃(含16℃)的,按日退还用户日标准热费的30%;室温低于16℃,高于14℃(含14℃)的,按日退还用户日标准热费的50%;室温低于14℃的,按日退还用户日标准热费的100%。

  退费计算公式:退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例(日标准热费=用户已交纳热费总额÷年度供热期天数)。(作者 刘伟 孙佳薇)




引文来源  黑龙江今冬将按新标准供热 10月1日正式生效新《城市供热条例》解读-供热,解读-政务公开
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